Preguntas Frecuentes

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Podés pagar con:
✔ Mercado Pago (Tarjeta de crédito/débito, transferencia, pago en efectivo a través de Rapipago/Pago Fácil)
✔ Transferencia bancaria

📦 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección de entrega y el peso del paquete.

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Andreani para envíos a CABA y GBA.

📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Por el momento, realizamos envíos a CABA y GBA. 📦 En el futuro, ampliaremos nuestra cobertura.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la zona, pero en general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días después de recibir tu compra.

⚠ ¿Qué hago si mi producto llega en mal estado?

Si tu pedido llega dañado o con algún problema, escribinos a [email protected] o por Instagram @kaori_co.ar y te ayudaremos a solucionarlo.